株式会社キラリオ

ECサイト カスタマーサポート

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  • 月給23万1000円~※詳細下記 ◆交通費規定支給
  • JR西大路駅 徒歩2分
  • 9:30~18:30(休憩1h)

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お仕事について

お仕事内容

(1)カスタマーサポート 注文にまつわる全ての業務に責任をもって取り組んで頂きます。 お客さまや仕入先(メーカー等)と接点をもつ重要な仕事だけに、 キラリオらしいコミュニケーションで、 キラリオのファンをたくさん作って頂くことがミッションです。 <具体的には> ・受注~納品の一切の業務・返品・商品不良に関わる交換業務 ・ご注文の確認、連絡、メーカーへの在庫確認及び出荷指示 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・注文情報等をベースとしたデータ分析 ・自社メディアの企画、運営 ・SNSの運用 事業内容 デザイン家具、インテリア雑貨の販売等

お仕事の特徴

経験者・有資格者歓迎
駅チカ・駅ナカ
服装自由

職場環境・雰囲気

20代多数
30代多数
女性が多い
落ち着いた職場
アットホーム
長く働ける
決められた時間できっちり
協調性がある
個性が活かせる
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験豊富

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募集要項

職種

ECサイト カスタマーサポート

給与

月給23万1000円~※詳細下記 ◆交通費規定支給
月給23万1000円~(一律総合職手当3万2500円、固定残業代5万8500円/45h含※超過分 別途支給)

待遇・福利厚生

    昇給、賞与、社会保険完備、社員割引有、試 用期間3ヶ月/月給20万円(一律総合職手当2 万3250円、固定残業代3万6750円/30h含※超 過分別途支給)

    交通費

    規定支給
    【誰かの会社じゃなくて、自分たちの会社】 「キラリオで働くことが、自分にとって意味がある」と考えるメンバーが、 オープンにコミュニケーションしながら事業や組織を運営しています。 アイデア、意見、反論、大歓迎! 自ら環境を作り、そこにいる自分や仲間に誇りを持てるからこそ、 自分を含めた全体にとって良いジャッジもできる。 「自分らしさ全開」で働く人に囲まれ、自分らしく働けるはずです!

    勤務地

    株式会社キラリオ
    京都市南区唐橋西平垣町39-1 丸福ビル2F (勤務地)

    アクセス

    JR西大路駅 徒歩2分

    応募資格

    大卒以上★社会人経験2年以上の方 ◎Excelスキル(vlookupが使いこなせる程度)

    勤務時間

    9:30~18:30(休憩1h)

    休日休暇

    週休2日(土日祝)※土曜出社有/会社カレ ンダーによる・GW・夏季・年末年始休暇・産 前・産後、育児休暇・リフレッシュ休暇

    勤務期間

    最低勤務日数:週5日

    シフトの決め方

    【前向きさとタフさが必要です】 月に数千件のご注文を頂いています。 お客様に応援して頂いているからこそ、挑戦ができる。 そこに心から感謝し、多忙な中でも誠実に業務に臨んで下さい。 「キラリオらしさ」を伝えるために、脳みそが煮える程考えることもあります。 メーカーさんと何度も交渉することもあります。 その一つひとつが自らの成長に繋がると考えて業務に向き合ってくれる方を求めています。

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    応募について

    応募後の流れ

    応募後、履歴書・職務経歴書をメールでご送付ください。 その際、フリーフォーマットでも結構ですので、 下記内容をご記入下さい。 ①「当社で働きたいと思った経緯・動機とあなたのビジョンを併せて教えて下さい。」 ②「あなたの好きなものや、興味のあることを教えて下さい。」 お送りいただきました内容で書類選考をさせて頂きます。

    採用予定人数

    北欧・ヴィンテージテイストの家具のオンラインショップを運営しています。 立上げは5年前。セレクトとオリジナル家具を合わせて年間400点の新商品を展開し、 自社スタジオで撮影した写真や動画を用いてコーディネートを提案。 自社制作のECサイトとオウンドメディアでは日々の暮らしを彩る情報を発信しています。 届けたいのは「キラリオらしさ」。 自分たちが本当に良いと思ったものだけを誇りを持って提供しています。

    問い合わせ

    0757487095

    会社情報

    会社名

    株式会社キラリオ

    会社住所

    京都府京都市南区唐橋西平垣町39-1 丸福ビル2F
    求人情報更新日:2021/8/20

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